新潟マツダ

保険

新潟マツダの自動車保険

新潟マツダでは、お客様に安心・安全におクルマを使用いただく為に、自動車保険についても取り扱いを行っております。年間1万件以上の自動車保険取り扱い実績と豊富な経験をもとに、いざという時に備え、保険内容のアドバイスもさせて頂きます。

お客様本位の業務運営方針

当社は、保険商品の販売にあたり「お客様本位の業務運営方針」を策定・公表し、本方針に基づきお客様に寄り添った保険募集を行います。

① 私たちは「お客様本位の業務運営」を徹底します

・保険勧誘方針、推奨販売方針、各種法令に基づき、お客様の最善の利益を第一に考え、保険募集を行います。
・お客様の信頼と期待に応え、誠実・公正な対応のもと良質な商品やサービスを提供するために、継続的な社員教育を行うことで従業員の知識向上に努め、業務品質向上に取り組みます。

② 私たちはお客様のご意向を理解し、最適なご提案を行います

・パンフレット等を活用し、正確にお客様のご意向を確認させていただきます。
・保険加入状況や加入目的を勘案し、お客様の状況に合わせた最適なご提案を行います。
・お客様への定期的な情報提供を継続し、お客様の状況変化に合わせた最適なご案内を行います。

③ 私たちはお客様にとって最適な情報提供を行います

・お客様との利益相反の可能性を正確に捉え、お客様の利益が不当に害されないように適切に対応します。
・お客様にとって分かりやすい表現で親切・丁寧な説明を行います。

④ 私たちはお客様に寄り添った事故対応・事故解決サポートを行います

・事故発生時の初期対応や保険金の請求サポートに努め、被害に遭われたお客様へ安心を提供します。
・スムーズな事故対応・事故解決に寄与する補償を積極的にご案内します。

⑤ コンプライアンス(法令遵守)を徹底します

お客様本位の業務運営を最優先とするため、コンプライアンスの徹底と社員自身の不適切な募集行為を防ぐため、定期的に募集行為の確認を行います。

マツダ自動車保険スカイプラス

マツダ販売店でおクルマを購入された方限定の自動車保険プラン。 充実の自動車保険に加えて、マツダ独自のサポートを無償でプラス。

マツダ自動車保険スカイプラスでは、このような少額な損害の修復費用を最大税込60,000円(内 自己負担 20,000円)サポートさせていただきます。

マツダだけのプレミアム自動車保険。詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

※一部対象とならないご契約がございます。
※用途車種によりサポートの金額と自己負担額がことなります。


万が一のときは

① 日頃からのご準備

万一に備え、いつも下記の物を車載いただくことをお勧め致します。

①自動車損害保険証券(またはドライバーカードなど)
②自賠責保険証明書
③販売会社の連絡先がわかるもの等

② 事故が発生してしまったら

③ 当社へご連絡ください

当社にて自動車保険をご契約のお客様は、保険会社への報告等もご対応させていただきます。

定休日・営業時間外でも安心

当社では全国のマツダネットワークを生かし、24時間365日のコールセンターを開設しております。


1DAY保険

自動車を所有されておらず、かつ自動車保険に加入されていない方が、車を運転される場合に1日から補償を受けられる自動車保険を取り扱っております。

お手持ちのスマートフォンからお手続きが可能です。詳しくは下記バナーからご確認下さい。

三井住友海上火災保険株式会社
1DAY保険

東京海上日動火災保険株式会社
ちょいのり保険

損害保険ジャパン株式会社
乗るピタ!


取扱損害保険会社について

当社は損害保険の販売に関して、下記の損害保険会社の商品を取り扱っております。

  • 三井住友海上火災保険株式会社

  • 東京海上日動火災保険株式会社

  • 損害保険ジャパン株式会社

  • あいおいニッセイ同和損害保険株式会社

当社の保険推奨販売方針について

当社はお客様に対する適切な募集を図る目的で、事故対応やマツダブランド保険の加入、日常のサポート面で密接な連携が可能な次の損害保険会社の商品を推奨販売させていただいております。